My complaint:

Vanaf dec 2009 ben ik al aan het afbetalen aan Lindorff . Ik maakte elke maand 200 euro over. Het bedrag van mijn schuld was ongeveer 4000 euro zeiden ze .
Het is nu april en ben met m’n laatste maand bezig .
Alleen heb nu uizitten rekenenen dat ik veel te veel heb betaalt en dat ik er allang met klaar zou zijn. Want 27×200 is geen 4000 euro lijkt mij . Op 3 april 2012 heb ik een mail gestuurd dat ik graag de specificatie’s van mijn afbetaling wil alleen er werd niet op gereageerd . Nu 11 april 2012 gebeld en ze zeggen dat ze ze niet ontvangen hebben. heel raar is dat als je het naar het goed mail adres stuurt . Wat gaat daar dan fout . Vind ook dat ik niet normaal behandeld ben door de vrouw die mij heeft verzocht om het via de mail m’n specificatie aan te vragen want ik moest maar naar mijn eigen administratie kijken dan wist ik het ook. Als je een schuld heb word je vaak als crimineel behandeld en niet normaal als een persoon .

Desired solution:

dat ze mijn specificatie's opsturen en wat hun ook zelf hebben geint . want het is echt veel te veel