Complaint: na jaren een brief

user-159022 on 07 February 2013 about Lindorff in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Vandaag een brief binnen gekregen van Lindorff, dat ik door de rechtbank ben veroordeeld tot betaling van een bedrag van 1603,39 en het voor 12 februari 2013 moet betalen. Ik heb minimaal 3 jaar lang niks gehoord van Lindorff, er staat ook niet bij van wat deze rekening is. Heb nooit een brief gehad van de rechtbank dat ik moest voorkomen. Enkele jaren geleden heeft mijn moeder al een aantal hoge bedragen overgemaakt naar Lindorff, bedragen vanaf 600 tot 750 euro. Nooit een bevestiging gekregen of wat dan ook. Nadat ik deze brief vanmiddag heb gekregen heb ik telefonisch contact opgenomen. De rekening schijnt te zijn van KPN van 2006. Volgens de medewerkster van Lindorff was er in 2008 een rechtzitting. Waarna ik zei van niks te weten, nooit meer brieven heb gehad van Lindorff. Volgens haar waren er diverse brieven gestuurd en kon ik niet bewijzen of ik ze inderdaad heb ontvangen of niet. Waarna ik zei dat een brief voor een rechtzitting altijd aangetekend verstuurd werd, zei zij; dan heeft waarschijnlijk iemand op uw adres die aangenomen en getekend. Toen ik uiteindelijk vroeg om gegevens van de schuld, zoals specificatie of klantnummer, kon zij mij na enkele minuten vertellen dat ze niks kunnen vinden in hun archief. Dit is natuurlijk van de zotte. Ze kunnen mij wel een brief sturen met een bedrag, maar waar dat bedrag op gebaseerd is e.d staat nergens in hun systeem. Ik ben al meer dan 6 jaar schuldenvrij en ga verder ook niet meer op hun brieven in. Een en al leugens in dat bedrijf.

Desired solution:

Wens niks meer te horen van dit bedrijf.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Lindorff about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Lindorff

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Lindorff

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Lindorff posted

Comment by poster of the complaint

13 years ago - Klacht absoluut niet opgelost. Leugens dat alle brieven wel degelijk bij mij zijn aangekomen, zelfs de aangetekende brief van de rechtbank is aangekomen volgens hen. Vervolgens wordt er nog een betalingsregeling opgelegd. Aangegeven dat ik eerst alle bewijsstukken in mijn bezit wil hebben inclusief een duidelijk specificatie van het verschuldigde bedrag. Ook aangegeven te willen weten waar mijn vorige 2 hoge betalingen zijn gebleven. Nog nooit zo'n slordig en brutaal incassobureau meegemaakt. Kom zeg, 7 jaar later aankomen met zo'n bedrag.

Lindorff

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze klacht is door Lindorff in behandeling genomen. Klager heeft op 8 februari 2013 een e-mailbericht ontvangen met uitleg over deze vordering en er wordt een kopie van het vonnis aan klager nagestuurd.

All complaints of