My complaint:

Lindorff B.V. probeert al sinds twee jaar een vordering van Intertoys Amsterdam op mij te verhalen.
Zelf ben ik woonachtig in Leeuwarden en heb nooit iets bij Intertoys besteld, laat staan in Amsterdam.
hierover een aantal keren gebeld en gemaild.
de conclusie is dat er waarschijnlijk sprake is van identiteitsfraude.
Om dit uit te sluiten is mij gevraagd dit te bewijzen door middel van een uittreksel van het bevolkings register toe te sturen.
Hier wil ik uiteraard wel aan meewerken alleen wil ik de kosten die ik hiervoor moet maken vergoed hebben van Lindorff.
Ik heb voorgesteld tegen betaling van €12.10 dit uittreksel naar hen toe te sturen.
hierop krijg ik tot op de dag van vandaag geen reactie.
ondertussen blijven de aanmaningen gewoon komen….

Desired solution:

Ik wil dat Lindorff stopt mij hiermee lastig te vallen.
Wanneer ik de toezegging heb dat Lindorff de benodigde €12.10 voor het uittreksel van het bevolkingsregister betaald zal ik hen deze toesturen en wens ik hen veel succes met het vinden van de juiste persoon.