My complaint:

hallo ;ik krijg zomaar een brief van lindorf met de mededeling dat er een bedrag open staat van 345’90 eu.van kpn
Ook begin de brief met meerdere keren aangeschreven.
Maar ik heb geen kpn en heb nog nooit een brief van lindorf gehad.ik zelf heb al een jaar of 15 pre pay.de brief begin met heer of mevr wat mij ook bevreemd want je weet toch wel wie je aanschrijft met zijn of haar persoonlijke nota.

Desired solution:

ik ben u nu aan het schrijven omdat ik weet als je ga bellen het mij alleen maar heel veel beltegoed ga kosten en het antwoord blijf toch nee.ik weet niet wat ik hier mee aan moet.