My complaint:

Ik krijg een kennisgeving dat een voor totaal onbekende bv op mijn adres 762,19 dient te betalen vanwege een kennelijke vordering van kpn!

Lijkt mij gewoon oplichting! Een fatsoenlijk incassobureau controleert eerst vestigingsadres voor dat deze een incasso uitvoert! Slecht voor die branche!

Desired solution:

Excusesbrief