My complaint:

beste lezers, allereerst vragen we ons af of er wat met deze klachten gebeurt op deze site. Ook wij zijn door Solveon ONBESCHOFT met name door de heer Van Eck behandeld. We zijn zelfs tot aan de regiodirectie van ABN gegaan om uit de inpasse te komen daar we al meer dan 3 jaar dubbele hypotheek hebben (2e huis al meer dan 5 jaar te koop)en konden dus niet meer de hypotheek voldoen. Alleen schriftelijk met Solveon gecorrespondeerd zonder resultaat we wilde zelfs € 2500,00 per maand gaan aflossen er werd gewoon geschreven dit niet in behandeling te nemen en ons andere huis moet worden verkocht gelijk kregen we notariskantoor uit Nijmegen op de nek en hebben inmiddels getekend voor een volmacht voor de bank om ons huis te verkopen echter met een restschuld van € 141.000,00.

We kregen zelfs geen afschrift van het taxatierapport dus we moeten maar zien wat er verkocht wordt was de uitspraak van de heer Staats van Solveon en anders contact opnemen met zijn collega de heer Van Eck.

De notaris sprak er schande van en we hoefde niets te tekenen voordat we een kopie hadden van het taxatierapport.

De schrofterige wijze waarop Van Eck me telefonisch te woord stond was gewoon, we zijn geen crimineel en stelde gewoon een vraag.

Ook de directie van ABN heeft veel te laat op ons schrijven gereageerd omdat de regiodirectrice langdurig ziek was hadden ze de post nog niet opgemaakt en was alles al in gang gezet toen ik maar eens belde met ABN en dit hoorde.

Hier kreeg ik te horen een brief te sturen aan de klachtenafdeling van ABN en kreeg een brief terug dat reactie 5 weken kon duren terwijl ik dezelfde week bij de notaris moest gaan tekenen, u begrijp ik ben te laat en de ABN heeft zijn zin.

Solveon was onderdeel van ABN is sinds sepember 2012 verkocht en nu zitten de mensen met een probleem waardoor Solveon de macht heeft en ons dus zo kan behandelen.

Schofterig gewoon!!!!!!!!!!

We hebben nooit persoonlijk rond de tafel gezeten nog met ABN of met Solveon of beide om tot een oplossing te komen nee als ik zou zeggen ik heb een miljoen gewonnen dan zouden ze me wel uitnodigen om te komen praten.

Zakelijk bankier ik eveneens bij ABN alleen kan nu niet weg gezien de meldingen bij BKR lekker is dit zij zijn toch de oorzaak van de crises in Nederland?!!!!!!!

Desired solution:

Terugdraaien gedwongen verkoop door Solveon met excusses voor de procedure.

Excusses vanuit ABN met een redelijke financiële oplossing voor terugbrengen van de achterstand.