My complaint:

Via Afterpay heb ik eens een creme voor je voeten gekocht van 12,95 met extra kosten erbij kwam ik op 18,40.
die heb ik betaald vorig jaar in augustus. Ruim een maand later krijg ik ineens een incassobrief met 55,40 erbovenop.
Belachelijk!!En waarom?? Ik weet het niet. Van een zeer beleefde dame (not) van Lindorff krijg ik te horen dat ik te laat betaald heb.Ja, dus? Daar heb ik geen boodschap aan. Moeten ze er maar mee optijd komen en daarbij is 55,40 veels te veel… zodoende word ik lastig gevallen, een jaar lang. Het mag voor mij voor de rechter komen omdat ik er zo toch nooit mee eens ga worden. Ze doen er niks mee, maar blijven bellen bellen en nog eens bellen…Ik word er ziek van!!!Dat dit gewoon mag hier in Nederland, onbegrijpelijk en dan die enorme kosten die ze erbovenop rekenen. Bijna 3 keer het hoofdbedrag.
Niet normaal dit. Nooit zal ik ooit nog eens iets kopen via internet, als je dit gezeik erbij krijgt..Ik kots van incassobureaus.. ze proberen mensen tot het uiterste uit te knijpen…zelfs mensen die al bijna geen cent te makken hebben, dat zijn juist de grootste winstmakers voor hen…BAH!!!

Desired solution:

mensen met rust laten als er betaald is.en niet na een maand met kosten erna komen.