My complaint:

De afgelopen drie jaar heb ik onterecht een incassoopdracht van Lindorff voorheen Solveon betaald. Dit gebeurde door Jansen en Jansen gerechtsdeurwaarders en Incasso, voorheen Weggemans, in opdracht van Lindorff. Er was echter al een finale kwijting overeen gekomen. Na drie jaar, en 3600 Euro verder heeft Jansen en Jansen eindelijk toegegeven onrechtmatig geincasseerd te hebben, en hebben ze toegezegd het geld terug te betalen, als ze dat krijgen van hun opdrachtgever. Niemand weet echter waar het geld is. Er was namelijk al geen openstaande rekening meer. Na veel mailen en bellen met zowel de ABN als Lindorff, kreeg ik een paar weken geleden 1300 Euro op mijn rekening. De rest van het geld hebben ze niet gevonden zeggen ze.

Desired solution:

Als ze het complete bedrag binnen een redelijke termijn op mijn rekening storten, en excuses zijn ook op hun plek.