Complaint: twee abonnementen op 1 telefoon

user-152266 on 09 January 2013 about Lindorff in category Incassobureaus

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb een eerdere klacht ingediend, lindorff zegt dat ze die opgelost hebben maar ze nemen de fouten ipv de feiten over van hun cliënt. Er is niets opgelost. Doet men niet aan onderzoek gebaseerd op feiten?
Telfort heeft veel fouten gemaakt (heb hier aangetekende bewijzen van) hieromtrent en lindorff gaat hier blijkbaar (mss eigen portemonee) zonder controle in mee. Telfort neemt zaak toch weer in behandeling. Mensen, laat u niet zonder meer uitkleden, u heeft juridisch rechten.
Irisvalerie

Desired solution:

Naar waarheidsbevinding en feiten wordt klaarblijkelijk door Lindorff niet gedaan.

Message from from Klacht.nl

13 years ago - We have sent an email to Lindorff about your complaint

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by Lindorff

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by Lindorff

Message from from Klacht.nl

13 years ago - User added a review about the solution that Lindorff posted

Lindorff

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Deze klacht is afgehandeld. De vordering is terecht. Indien klager het niet eens is met de wijze waarop de klacht is afgehandeld, dan kan klager zich wenden tot de Nederlandse Vereniging van Incasso-ondernemingen door de klacht - voorzien van onderbouwende stukken - te sturen naar het secretariaat van de NVI. Meer informatie hierover is te vinden op de website: www.nvio.nl

All complaints of