My complaint:

Na een inbraak op een bewaakte carparking op Schiphol is de linkerruit van de achterdeur ingeslagen en alles eruit gehaald, we waren zelf in Ierland . Om half vier Nederlandse tijd werden we daar van ingelogd. Over de rooie maar het eerste dat we deden was carglass bellen, en begrijpelijk de ruit was niet in voorraad maar de jongens hadden een plexiglas raam erin gezet wat heel begrijpelijk was en we waren op dat moment om negen uur a’vonds waren we tevreden. Maar een week later en vier verkeerde ruiten en totaal in de baas zijn tijd meer als 8 uur bezig te zijn geweest na weet niet hoeveel afspraken en beloftes zit er nog steeds plexiglas in de linker achterdeur en terwijl de verzekering alles in het dashboard vervangen heeft , het is een en al ellende bij carglass. De garage heeft de ruit in voorraad maar de NN heeft een contract met dit achterlijke bedrijf. MENSEN KIJK UIT MET CARGLASS. Niet met het personeel maar alles van het kantoor moeten ze ruimen, ze zijn het huishouden nog niet waard. VERZEKERINGEN denk na over verlengingen van de contracten. MENSEN bezint eer Gé begint. Een en al ELLENDE

Desired solution:

wie betaalt al die uren dat het verkeerd is gegaan