My complaint:

Heb op 7 mei een order geplaatst met 5 schilderijen. Bij aflevering heb ik maar 1 ontvangen. Van de andere 4 wacht ik nu al 5 maand op mijn geld. Mails worden niet beantwoord en als je de administratie te pakken krijgt, wat ook de eigenaar is belooft hij het te doen terug storten maar van dit alles is niets waar. Want tot op heden wacht ik nog steeds op mijn €28.

Desired solution:

Mijn geld terug want ik heb mijn goederen niet gehad