My complaint:

Ik heb op 4 juli een canvas foto besteld, maar niet binnen gekregen. Ik vind dit schandalig dat het allemaal zo gaat, ze moeten hier achteraan gaan want er staan nu al zo veel klachten over dit bedrijf. Ook al stuur je een mail, ze antwoorden niet!

Desired solution:

Mijn geld terug en dit bedrijf helemaal kappen, zo kan het niet langer!