Complaint: lint niet gekregen wel betaald

user-86056 on 17 February 2012 about Lintbedrukken.nl in category Internetshops - Gepersonaliseerde (foto)producten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

ook wij hebben een klacht over lintbedrukken.nl. We hebben een proeflint besteld met het idee om daarna een grotere hoeveelheid te bestellen. Betaald voor een aangetekende zending maar niets ontvangen. Gemaild met hun en gebeld. Het zou in orde komen.Niets meer gehoord. Weer gemaild en nu kregen we een bericht terug van globos.nl, een bevriend bedrijf naar het schijnt?. Het was naar een verkeerd adres gestuurd. Het zou nog eens worden gestuurd naar het juiste adres. Weer gewacht, niets ontvangen. Weer gebeld en nu krijgen we van de eigenaar te horen dat hij geen moeite meer gaat doen voor een bedrag van 17 euro. Een heel vreemd verhaal. Als je aangetekend verzend moet je een track en trace nummer kunnen laten zien aan je klant. De vraag hierom werd niet beantwoord. Kortom, niets bestellen bij deze firma!!!

Desired solution:

Geld terug of alsnog het bestelde lint.

All complaints of