My complaint:

Sinds 4 weken zijn de liter pakken melk pro-actif niet te krijgen in filiaal Leek (Gr.). Bij navraag werd mij medegedeeld dat het door heel Nederland niet leverbaar is
aan A.H. Echter, vorige week deed ik boodschappen bij A.H. in Apledoorn waar het product volop te verkrijgen was. In Leek bleef men echter volhouden dat zij er op geen enkele
manier invloed op kunnen uitoefenen het product weer in het
schap te kunnen krijgen. Ik ben al jaren een prima klant van A.H.daarom wil ik graag de reden weten waarom het niet in Leek in het schap staat.
Ik ga nu naar Jumbo, ook een prima winkel.
Mocht het product volgende week nog niet te verkrijgen zijn
ga ik over, voor mijn boodschappen, naar Jumbo.

Desired solution:

Met uitleg over het niet leveren van het product in Leek.