My complaint:

Wat doet Vodafone,

Bijna elke maand zover ik kan terugkijken. (Nu al 13 keer), staat er dat ik dataverkeer gebruik.
Nu gebruik ik nooit internet op mijn telefoon, en dit gebeurd ook niet per ongeluk.

Zoals op mijn rekening te zien is betreft het toevallig altijd een duur van 00.15.00 minuten à 0,63 bruto.

Ik stoor me hier inmiddels behoorlijk aan aangezien dit gewoon diefstal is. Ook lees ik hierover heeel veel klachten op diverse fora.

live.vodafone.offnet

maart 2012 € 2,25 (3 x 00:15:00 à 0,63 bruto)
febr 2012 € 1,50 (2 x 00:15:00 à 0,63 bruto)
jan 2012 € 0,75 (1 x 00:15:00 ,, ,, ,, )
dec 2011 € 1,50 (2 x 00:15:00 à 0,63 bruto)
nov 2011 € 0,75 (1 x 00:15:00 ,, ,, ,, )
okt 2011 € 0,75 (1 x 00:15:00 ,, ,, ,, )
sept 2011 0
aug 2011 € 1,50 (1 x 00:30:00)
juli 2011 € 1,50 (2 x 00:15:00 à 0,63 bruto)
juni 2011 € 0,75 (1 x 00:15:00 ,, ,, ,, )
mei 2011 € 0,75 (1 x 00:15:00 ,, ,, ,, )
april 2011 0
maart 2011 € 0,75 (1 x 00:15:00 ,, ,, ,, )

Groet, C v R

Desired solution:

Ik wil dat dit stopt. Tevens wil ik van de afgelopen maanden mijn geld terug, ook de maanden waarvan ik geen specificaties meer kan inzien online!