My complaint:

Mijn vriendinnen en ik hebben besloten om gezellig met z’n vieren naar het concert van Lady Gaga te gaan op 29 november 2010. De staanplaatsen vonden we sowieso te duur en hadden meer voorkeur voor zitplaatsen. Er waren nog kaarten beschikbaar voor de 2e ring, buitenste vakken. We hebben vervolgens 4 kaarten besteld en netjes binnen 3 werkdagen thuis gestuurd gekregen. Nu hebben we de kaarten bekeken en staat erop vermeld dat we mogelijk beperkt zicht hebben! Wat is dit nou weer? We hebben weliswaar de goedkopere kaarten besteld, maar dat wil toch niet zeggen dat we maar akkoord moeten gaan met het feit dat we straks mogelijk niets of weinig kunnen zien van de show? Op de site wordt hier natuurlijk niets over gemeld, dat wordt pas vermeld op de kaarten die je vervolgens niet meer ruilen kan voor andere kaarten… Schandalig gewoon dat die plaatsen met eventueel beperkt zicht gewoon verkocht worden! Je koopt toch geen concertkaarten om niets of weinig van de show te zien?

Gewenste oplossing

Wij zouden graag andere plaatsen willen hebben met de zekerheid dat we de show daadwerkelijk kunnen zien! We betalen geen geld voor alleen het horen van de muziek, want daar hebben we de cd\’s al voor….