My complaint:

Nadat ik me al aan klachtenkompas gewend heb , die de klacht niet behandelden omdat het een bedrijf is ,dat niet in hun bestand bestaat-wat een onzin trouwens-en Valentine’s dag voor de deur staat en ik weer bloemen ga sturen (uiteraard niet van Lobelia in Almere) breng ik deze klacht naar voren.
Dit bedrijf dat op zijn web-site geen superlatieven spaart om zich aan te bevelen toonde zijn ware gezicht op 7 januari jongstleden toen ik uit het buitenland een groot witterozen boeket bestelde.Mijn keus viel op de rozen omdat die volgens Lobelia van dermate hoge kwaliteit zijn (vertellen verhaaltjes van klanten die aan dit product een 9 gaven)dat ik geen buil zou kunnen vallen…..
Nou dit boeket van Lobelia,dat vol trots 40 jaar monitien vermeldt en 4 keer per week verse bloemen,die ze zelf-niet via derden inkopen- hield ongeveer 40 uur stand.Dus het getal 40 klopte nog ook,alleen in totaal andere richting!!
Walgelijk dat dit soort leveranciers met verhaaltjes en inferieure produkten mensen veel geld kunnen aftroggelen en totaal geen professionele integrity hebben.Lieve mensen :Lobelia uit de weg gaan!

Desired solution:

In eerste instantie wens ik zo vlak voor Valentijns dag mensen te waarschuwen voor deze zaak en hun malafide service