My complaint:

Het vervolg van de afgelopen 2 klachten is nog niet ten einde. Afgelopen vrijdag waren we in de veronderstelling dat het geld wat we nog van hun tegoed hebben op onze rekening zou staan. Woensdag was het overgemaakt vanuit hun Deutsche Bank en je zou dan verwachten dat het binnen 2 dagen op mijn Rabo zou staan. Omdat ik de Rabo had zou het 1 dag langer kunnen duren dan bij een ‘normale bank’ werd me verteld. Nu is het maandag, nog een werkdag verder en nog steeds staat het er niet op. Er werd me medegedeeld dat het er vandaag of morgen of uiterlijk woensdag op moet staan. Ik krijg zo langzamerhand het gevoel dat Lococensus een rekening heeft in het oude Leipzig of Dresden en dat het geld getransporteerd moet worden met paard en wagen.

Desired solution:

Dat het geld eindelijk op mijn rekening staat.