My complaint:

Wij zijn dit jaar naar blijdorp geweest en er kwam een aardig vriendelijk vrouwtje of onze zoon geinteresseerd was in nickolodeon. een aanbieding gehad voor 4 pakketen voor een bepaald bedrag verder geen verplichtingen en na ontvangst van die pakketen stopte de lidmaatschap. 1e pakket ontvangen, niet doorhebben dat we er ingeluisd zijn, toch wel weinig boekjes, maar nog geen belletje gaan rinkelen. 2e pakket binnen gekregen, ook eigenlijk wel weinig boekjes, prijs maar es gaan kijken achterop het boekje en toen zag ik dat de prijzen van de boekjes wel heel erg goedkoop waren, vergeleken met wat je moet betalen van het abbonement van €39,80!!Nu vonden we dat heel raar, keken op de afschriften en zagen dus dat er 2 keer €39,80 in april en in augustus was afgeschreven, en geen 9,95!We willen dit natuurlijk opzeggen, dus ik kijk op google, tik de locomotief in, kom ik opeens een hele waslijst tegen met mensen die opgelicht zijn door de locomotief!amai!!wij zijn er dus ook ingestonken!!weet alleen niet goed wat we moeten doen, maar onze opzegging krijgen ze ook zeker!

Desired solution:

dat het bedrijf zelf ervoor uitkomt hoe ze gemeen en onmenselijk mensen geld hebben afgenomen door hun huigelijke praatjes, maar helaas zal dat niet gebeuren, denk ik...maar dat dit tot een goed recht komt en gewoon alle mensen die zijn opgelicht door dit schandalige bedrijf hun geld terug krijgen! Tevens dat dit bedrijf stopt met iedereen optelichten!