user-91081 on 15 March 2012 about Logohuis in category Interieurbedrijven
Op 14 januari 2012 heb ik een huisstijl besteld (t.w.v. €113,29). Deze heb ik nog altijd niet mogen ontvangen. Zelf heb ik aardig wat mailtjes verzonden naar Logohuis, maar deze bleven onbeantwoord. Ook werd de telefoon in de afgelopen 2 maanden geen enkele keer opgenomen.
Ik verzoek logohuis om het bedrag terug te storten!
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is picked up by Logohuis
Message from from Klacht.nl
13 years ago - Complaint is solved by Logohuis
Message from Logohuis
13 years ago - Inmiddels contact opgenomen met de klant. Helaas heeft de klant ons nooit voorzien van feedback op de door ons toegestuurde voorbeelden, waardoor wij niet verder konden. De opdracht gaan wij annuleren en de klant krijg natuurlijk de betaling terug verminderd met administratiekosten.
Message from from Klacht.nl
13 years ago - User added a review about the solution that Logohuis posted
Comment by poster of the complaint
13 years ago - Logohuis heeft nog altijd niet betaald! Een zeer kwalijke zaak, wanneer men beweert dat de klant haar geld NATUURLIJK de betaling terugkrijgt.
Responded on 25 March 2015 at 07:50
De opdracht wordt geannuleerd en de klant krijgt het aanbetaalde bedrag teruggestort minus administratiekosten.
