Complaint: Slechte service

user-212215 on 14 November 2013 about LOI in category Opleidingen en cursussen

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik volg op dit moment via LOI de cursus PPA1 en inderdaad ik heb de nodige vertraging opgelopen waardoor ik nu langer over mijn opleiding doe dan wat normaal is.
Ik heb deze achterstand opgelopen door gezondheid problemen operaties waardoor ik lichamelijk/geestelijk niet kon studeren. Vervolgens word ik gewoon afgesloten van schoolcampus en ik was niet een sop de hoogte daarvan en tegen betaling van 67.50 heb ik nu dus weer campus tot 24/12/2013
Aangezien ik geopereerd ga worden aan mijn ogen, kan ik vanaf 19 nov niet meer studeren en ga ik dus niet mijn opleiding halen binnen de gestelde termijn van 24/12/2013
LOI is zo bitter en is niet bereid om enigszins coulant te zijn en als het moet wil ik heus wel betalen.
Verder LOI echt een organisatie die overal geld voor vraag ongelooflijk. Je betaald je examen kosten a 110 euro excl herkansing, 25 euro inzage als je examen niet heb gehaald enz
LOI is echt een organisatie die alleen maar geld wil verdienen en niet bereid zijn om coulant met cursisten om te gaan.

Desired solution:

Dat ik bijv tot april gebruik mag blijven maken van campus zodat ik kan blijven oefenen en mijn opleiding kan afsluiten evt tegen een extra betaling als die vriendelijk is.
Dat je examen moet betalen begrijp ik, maar bied dan wel een herkansing aan anders is het echt niet meer te betalen.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to LOI about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by LOI

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by LOI

All complaints of