My complaint:

Vandaag een factuur van Lokaal Totaal binnen gekregen mbt een of andere vermelding op een website. De bedrijfsnaam is ons niet bekend. Gelukkig staat deze keer er een naam van een persoon bij die dit besteld zou hebben. Tevens staat zijn/haar telefoonnummer er nu bij op.
De persoon en nummer zijn ook niet bij ons bekend .

Desired solution:

Graag zou ik zien dat ons adres wordt ontkoppelt van de bedrijfsnaam. Wij wensen geen facturen/aanmaningen meer te ontvangen van uw firma. Ik neem aan dat u per omgaande contact met ons opneemt.