My complaint:
Ik heb een groupon gekocht waarin staat: onderhouds en schoonmaakbeurt voor cv ketel. Vandaag wordt ik teruggebeld door het onderhavige bedrijf dat dit niet juist is men zou alleen een visuele inspectie doen!
Ik mag mijn geld terug. Ik wil dat helemaal niet, want deze afspraak is al gemaakt op 15 november. Men zou maandag as komen. Ik noem dit misleiding.
Ik moet maar liefst bijna 65(!) euro bij betalen voor het schoonmaken van de ketel.
Desired solution:
Een schoonmaak en onderhoudsbeurt van mijn cv ketel, precies wat de aanbieding vermeldt.

