My complaint:

Er was loonbeslag gedaan op mijn loon,waarbij ik ruim van te voren aangegeven had dat het bedrag veel te veel was (ruim 900 euro).
een week voor mijn loonbeslag bel ik met de desbetrefend kantoor en nu wordt mij verteld dat het bedrag eerst naar terug geboekt wordt naar mijn werkgever en dan pas naar mij?
24 april kregen ze het geld en op 1 mei gebeld of het al terug geboekt was.Nu bleek dat ze dit alleen op vrijdag en woensdag deden en tevens dat er nog meer mensen zijn.
Wij worden niet beschouwd als klant dat is alleen de opdrachtgever volgens de persoon die ik aan de telefoon.
Er wordt blijkbaar geen rekening gehouden met de rekeningen van de personen,maar meer met hun rente wat ze over een week krijgen van al die mensen die ze terug moeten betalen.

Desired solution:

Zo spoedig mogelijk (dit kan tegenwoordig binnen 24 uur)moet dit geregeld worden.En indien er incasso rekeningen komen door hun te laat betalen dat dit voor hun rekening komt.