My complaint:

1 in versnelling na 8 mnd. Nieuwe naaf gekregen
2 nieuwe computer na 11 mnd. Gekregen
3 nieuw modem gekregen
4 na 4 mnd 1e spaak gekregen en daarna nog 3 spaken
5 na 13 mnd allemaal nieuwe spaken gekregen
6 binnen half jaar weer 4 spaken defect
7 in aug 2012 nieuw wiel besteld en zou 5 weken duren, gebeld door Looper en toen stond er bij Giant te boek week 51, dus bijna 4 mnd.
8 voorwiel begint nu ook al hele rare kuren te krijgen, kraken….
9 er zitten 2 schroeven van pakjesdrager naar het wiel aan beide kanten, een ervan is er uitgegaan en was helemaal uitgeslepen. Looper zei tegen mij dat ik er beter naar moest kijken, Looper heeft zelf zo vaak mijn achterwiel gerepareerd en hebben het helemaal niet gezien.

Desired solution:

Ik vind de Giant fiets erg slecht en ben geenszins tevreden.
Graag wil ik een geheel nieuwe fiets hebben.