My complaint:

Jaren heb ik Age Perfect nachtcreme gebruikt. Totdat mijn ogen begonnen te tranen, er pukkeltjes verschenen en ik allerlei vage klachten kreeg. Ik was altijd tevreden. Ineens kreeg ik niesbuien die niet meer stopten. Ben gestopt met Age Perfect en langzaam verdwijnen alle klachten, zelf de pijn in mijn gewrichten.
De Excellence haarkleuring blond deed niets voor mijn haar. (Dat is 3 weken geleden.) Geen verschil met voor het verven. Maar dat staat al vaker vermeld op deze site. Ik ben in ieder geval van L’Oreal afgestapt.

Desired solution:

Tegemoetkoming in de kosten van de haarverf (16,99 euro)en de laatste pot Age Perfect (20 euro). Helaas heb ik de bonnen niet meer dus zal dat niets worden, vrees ik.