Complaint: Allergische reactie na gebruikt van Youth Code Luminizer creme

user-183509 on 12 June 2013 about LOREAL in category Verzorgingsprodukten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Aangezien ik veel reis, heb ik gelijk twee potjes gekocht van de L’Oreal Youth Code Luminizer en na 2 dagen gebruik te maken (‘s ochtends en ‘s avonds de creme te smeren op gezicht en hals), kreeg ik een allergische reactie . Mijn gezicht begon blaasjes/bultjes te krijgen, jeukerig en droog gevoel. Uiteindelijk naar de huisarts mee gegaan, omdat het steeds erger werd.

Desired solution:

Ik wil dat het product (beide) wordt gecompenseerd.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to LOREAL about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to LOREAL to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by LOREAL

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by LOREAL

LOREAL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Contact opgenomen met klant en procedure ingezet.

All complaints of