My complaint:

Ik heb 2 weken geleden een potje lóreal revitalift gekocht maar dit potje ruikt ontzettend vies. Ik ben terug gegaan naar de winkel. In de winkel word aangegeven dat het waarschijnlijk bedorven dagcrème is, maar zonder bon mag ik het niet ruilen. Ik wil mijn klacht mailen naar lóreal Nederland maar ik kan geen email adres vinden. Ik wil wel een foto mailen maar aan de crème valt weinig te zien. Ik wil het potje graag toezenden. Zodat u kan ruiken hoe vies de crème ruikt.

Desired solution:

Ik wil natuurlijk graag een nieuwe dagcrème ontvangen of anders graag mijn geld retour. Ik heb er €26,- voor betaald.