My complaint:

brief ontvangen R&A waarin zij aangegeven de bioscoopcheques niet meer te kunnen honoreren i.v.m. overschrijding ontvangsdatum.
Ik weet zeker dat ik de stukken op tijd heb opgestuurd met voldoende flankering op de brief, maar ik kan het ook niet helpen dat TNT tegenwoordig zijn afspraken niet meer nakomt.

Gewenste oplossing

alsnog verstrekken van bioscoopcheques