My complaint:

Op maandag heb ik de mascara in gebruik genomen. Woensdagochtend dacht ik dat ik wat in mijn oog had. Ik heb voor de spiegel gekeken, het brandde heel erg. Ik heb de mascara nog 2 dagen gebruikt maar het bleef brandden. Sinds ik ben gestopt de mascara te gebruiken is het brandende gevoel uit mijn ogen verdwenen.

Desired solution:

Ik gebruikte daarvoor de mega volume collagene 24hr mascara en had nergens last van. Nu ik de nieuwerse versie heb gekocht heb ik brandende ogen. Ik wil graag weer de mega volume collagene 24hr en de volume million lashes mascara terugsturen.