Complaint: Breng terug in het assortiment Elvive alpha jojoba shampoo en cremespoeling

user-192043 on 03 August 2013 about LOREAL in category Verzorgingsprodukten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Sinds enige weken is de Elvive alpha jojoba shampoo en cremespoeling niet meer verkrijgbaar. Sindsdien zit mijn haar niet meer.

Desired solution:

Breng terug in het assortiment Elvive alpha jojoba shampoo en cremespoeling.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to LOREAL about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to LOREAL to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by LOREAL

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by LOREAL

Message from LOREAL

12 years ago - geven opmerking door

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that LOREAL posted

user-192043

Responded on 11 August 2013 at 12:05

Klacht is niet op gelost. Ze adviseren mij andere elvive nutrilon producten, maar dit is geen succes voor mijn haar. Of zoek het maar in het buitenland, melden zij, maar ze hebben geen inzicht in welke landen waar het dan nog wel verkocht wordt!

LOREAL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

cosmetica is erg gevoelig voor veranderingen vernieuwingen. Geven opmerking door.

All complaints of