Complaint: breuk infallible lipstick l’oreal

user-78748 on 08 January 2012 about LOREAL in category Verzorgingsprodukten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik gebruik al enige tijd de longwear lipstick van l’oreal. De lipstick blijft echt lang zitten is mooi van kleur ik heb een aantal kleuren in gebruik.Wat mij nu voor de vijfde keer overkomen is is dat de lipstick lang voordat hij op is afbreekt.Als dit gebeurt als de lipstick bijna op is dan is het jammer maar dat is helaas niet het geval.Ik heb de lipstick op een plaats liggen niet te warm niet te koud,niet in de handtas. Ik druk er ook niet te hard op tijdens het aanbrengen.

Desired solution:

Ik zou tevreden zijn met een gratis lipstick ik bedoel ze zijn niet echt goedkoop en ik ben bereid dit te betalen juist omdat ik vind dat de lipstick erg lang blijft zitten en omdat ik de kleuren erg mooi vind.

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is picked up by LOREAL

Message from from Klacht.nl

14 years ago - Complaint is solved by LOREAL

Message from from Klacht.nl

14 years ago - User added a review about the solution that LOREAL posted

LOREAL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

nieuw product aangeboden

All complaints of