Complaint: Creme smeert haast niet uit

user-166503 on 12 March 2013 about LOREAL in category Verzorgingsprodukten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik heb bij het Kruidvat Lelystad Loreal Nutrilift Gold gekocht,het is een nieuwe foundation creme,deze heb ik aangeschaft omdat ik na jaren gebruik te hebben gemaakt(tot volle tevredenheid) van Loreal age re-perfect day creme illuminating+anti brown spot op zoek moest naar iets anders omdat mijn oude product net meer te koop is .Over de Nutri lift Gold ben ik absoluut niet tevreden,het smeert heel moeilijk uit,de prijs is niet echt goedkoop dus je verwacht zeker van een Loreal product ,waar ik overigens altijd tevreden over was, meer dan dit.

Desired solution:

Graag zou ik weten of mijn oude product nog te krijgen is ,en voor de Nutri Lift Gold zou ik graag mijn aankoopbedrag terug willen,ik ga dit verder niet gebruiken.
Graag Uw oplossing.Een foto van mijn oude product sluit ik bij.
Vast mijn vriendelijke dank .

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to LOREAL about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent reminder to LOREAL to pickup complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by LOREAL

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by LOREAL

Message from from Klacht.nl

12 years ago - User added a review about the solution that LOREAL posted

LOREAL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

bericht aan klant gestuurd

All complaints of