Complaint: gift bag

user-85975 on 16 February 2012 about LOREAL in category Verzorgingsprodukten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

wij hebben bij het kruidvat 2 producten gekocht en daarbij kreeg je een ladies night bag kado,waar je wel zelf om moet vragen
de waarde zou 14,95 zijn.
nou ik denk dat dit niet klopt
1 paar badslippers
2 proefmonsters nachtcreme
zakje magnatron popcorn
en 3 folders waarvan 1 is om een film te huren
de inhoud is goedkoper dan wat ik kocht,voel mij bedrogen hierdoor

Desired solution:

als ik waar voor mijn geld krijg
dus spullen ter waarde van 14,95

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is picked up by LOREAL

Message from from Klacht.nl

13 years ago - Complaint is solved by LOREAL

LOREAL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Excuses voor deze teleurstelling. Een passende vergoeding opgestuurd.

All complaints of