My complaint:

Ik heb de super liner Silkissime waar inmiddels de punt stomp van is…Hoe krijg je hier een nieuwe punt aan..met een make up puntenslijper wil het niet…dat maakt de eyeliner stuk..nu zit ik met een superliner waar ik inmiddels niets meer aan heb..gezien het geen goedkope liner is ..baal ik hier enorm van..graag zie ik uw reactie tegemoet. Alvast bedankt

Desired solution:

Graag zou ik weten hoe ik weer een punt aan deze super liner krijg. Als dat niet mogelijk is, zou ik graag een soort gelijk product willen.