Complaint: Huiduitslag na 3 dagen gebruik

user-216309 on 04 December 2013 about LOREAL in category Verzorgingsprodukten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ik gebruik het serum en de dagcreme sinds 3 dagen.
Spontane huiduitslag, rode bultjes en jeuk ( met name op ,
Mijn kalkoen, decolleté en voorhoofd ) is her resultaat. Ik heb de afgelopen jaren verschillende verzorgingsproducten gebruikt, zonder enige allergische reactie.

Desired solution:

Ik wil graag weten wat de stoffen (zoals bewaarmiddelen of andere werkzame stoffen) kunnen zijn die dit zouden kunnen veroorzaken en mijn aankoopbedrag terug.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to LOREAL about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by LOREAL

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by LOREAL

LOREAL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

Hebben mevrouw telefonisch gesproken en een passende oplossing geboden.

All complaints of