My complaint:

Twee weken geleden heb ik zowel het serum als de dagcreme gekocht van L’oreal Youth Code Luminizer. Na ongeveer 4 dagen kreeg ik een geïrriteerde huid, jeuk en bultjes. Na een week werd de huid rondom mijn oogleden erg droog! Ik voel mijn huid nu ook heel erg, alsof het verbrand is. Het jeukt ook nog steeds. Ik heb absoluut geen gevoelige huid. Daarnaast heb ik van beide producten van te voren een proefmonster aangebracht. Na het gebruik van het proefmonster had ik absoluut geen klachten over mijn huid waardoor ik besloot de producten te kopen.

Desired solution:

Ik zou graag het aankoopbedrag vergoed willen krijgen en een schadevergoeding. Ik hoop dat mijn huid zichzelf weer herstelt want zoals het er nu uit ziet is vreselijk!