My complaint:

ik heb deze creme vanmorgen opgebracht en voelde gelijk een onaangenaam prikkelend gevoel wat overging in prikken. heb direct de creme verwijderd van gezicht en goed schongemaakt,(meerdere malen schoon gemaakt) en even zo gelaten zonder er iets op te doen…
nu voelt mijn gezicht (zonder iets er op) weer aardig goed aan..
ook vond ik de geur van deze creme niet prettig..
jmr… want wie wil er n u niet een eitsje minder rimpellig gezicht hebben??? helaas is dit beslsit niet de creme voor mij….en voor die prijs???? bijna 30 euries….. eigenlijk schande…

Desired solution:

graag geld trug en om eerlijk te zijn, ben ik dus nu niet echt gecharmeerd meer van lóreal...

ik moet de rood omleinde dingen doen??? snelheid vriendelijkheid oplossing. hoe moet dat... heb toch nu nog geen idee wat er gebeurt???? heb dus oplossing aan gestert...