My complaint:

Ik heb een aantal potjes nagellak van L’Oréal. Bij allemaal ontstaat na een paar keer gebruik hetzelfde probleem: De nagellak wordt dik en stroperig. Gevolg is dat deze dan niet meer mooi en glad kan worden aangebracht, op de nagels. Je kunt de nagellak dan weggooien. En dit vind ik erg zonde van het geld.

Desired solution:

Omruilen voor een nieuwe nagellak. En als tip aan L'Oréal: Substantie van deze nagellak verbeteren/aanpassen. Zodat deze niet na een aantal keer gebruik dik en stroperig wordt.