My complaint:

Ik heb bijna elke drogisterij afgezocht naar de loreal telescopic mascara met gouden verpakking de beste mascara ever of de zwarte en nergens kon ik hem vinden aangezien die overal uit het assortiment is ! Toen heb ik maar de zilveren variant gekocht en die was op zn zachtst gezegd WAARDELOOS, maar ik gaf de hoop niet op en kocht de lash wings mascara maar helaas was die ook 10x niks.

Desired solution:

Een loreal telescopic mascara met gouden verpakking sturen en het liefst ook terug in het assortiment.