My complaint:

Gister heb ik iedere drogist bezocht die misschien L’Oréal telescopic mascara Carbon Black nog verkoopt (met zwarte verpakking). Deze fijne mascara is zonder reden uit het assortiment! Ik had de nieuwe gekocht (zilveren verpakking) in de hoop dat die net zo goed was, deze mascara heeft een heel vervelend borsteltje, klontert ontzettend. Daarnaast had ik rode en jeukende ogen gekregen na het aanbrengen! Echt de slechtste mascara die ik ooit heb gebruikt!

Desired solution:

Geld terug of L'Oréal telescopic mascara Carbon Black ontvangen (zwarte verpakking)