Complaint: Potje dagcreme

user-191387 on 30 July 2013 about LOREAL in category Verzorgingsprodukten

New complaint
In treatment
Complaint resolved
Complaint closed

My complaint:

Ben tevreden over de producten van loreal. Vind de nieuwe verpakking van de serie age perfect er mooi uitzien, alleen heb ik problemen met de verf die gebruikt is voor het potje dagcreme. Hiervan laat de goudkleurige laag los en daardoor heb ik af en toe stukjes goud op mijn gezicht na het opbrengen van de crème. Potje ziet er nu ook echt smerig en armoedig uit. Dit in tegenstelling tot de nachtcreme, deze blijft goed in tact.

Desired solution:

Beter houdbare verf gebruiken.

Message from from Klacht.nl

12 years ago - We have sent an email to LOREAL about your complaint

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is picked up by LOREAL

Message from LOREAL

12 years ago - Neem contact op met de consument

Message from from Klacht.nl

12 years ago - Complaint is solved by LOREAL

LOREAL

Responded on 25 March 2015 at 07:50

Offered solution:

mevrouw gesproken, oplossing besproken

All complaints of