My complaint:

Op zaterdagochtend dit proefje gebruikt en ‘s avonds zat ik onder de blaasjes en leek mijn huid wel verbrand. Ook mijn handpalmen zaten onder de blaasjes en deden erg pijn. Op zondag voelde ik me zo beroerd dat ik de HAP heb gebeld en kreeg antihistamine, dit werkte niet en op maandag moest ik weer terugkomen. (het was pinksterweekend) Hormoonzalf gekregen, ontzettend rotspul waardoor ik mijn zoontje van 2 niet normaal kon verzorgen/knuffelen/troosten. De blaasjes verdwenen pas na een week en de rode vlekken pas na 3 weken. Nog heb ik een lelijke plek boven mijn wenkbrauw waarvan ik hoop dat hij nog wegtrekt.

Desired solution:

Geen. Ik wil alleen anderen waarschuwen.
En misschien gaat Loreal een waarschuwing op de verpakking zetten als iedereen die een reactie heeft gehad haar klacht meldt.