My complaint:

Na het activeren van het gratis kraslot werd ik doorgelinkt naar een volgend scherm.
Alle op de activeringspagina ingevulde persoonlijke gegevens stonden op deze nieuwe pagina alvast handig ingevuld. Ook stond aangevinkt dat ik graag 2 gratis loten wilde voor de vriendenloterij. Ik hoefde alleen nog maar even rekeningnummer in te vullen.

Rekeningnummer? Om een prijs te winnen? Om gratis mee te spelen met hun loterij?
Oh wacht, de loterij is na de eerste maand helemaal niet gratis!

Foei blokker, om uw krasloten op deze manier te misbruiken!

Desired solution:

Het verwijderen van de tweede pagina en het bieden van ALLEEN dat wat men de mensen op het kraslot voorhoudt. Niet stiekem proberen leden te werven die het waarschijnlijk vaak niet eens doorhebben dat ze lid worden!