My complaint:

Leuk,Dacht mijn dochter en ik,we hebben een prijs gewonnen bij de postcodeloterij. Ik moest voor 29 november mijn gewonnen kaarten aanvragen met mijn unieke winnaars code. Makkelijk, dacht ik . Maar de webpagina www.postcodeloterij.nl/hetdiner is al dagen niet bereikbaar

Desired solution:

Dat ik toch nog de 2 gewonnen filmkaartjes
Kan krijgen!