My complaint:

Omschrijving klacht

Na weken nog steeds geen lamp ontvangen en eerst al voor niets de gang naar de AH gemaakt, benzinekosten 3 euro, dan dat formulier met stempel opsturen, weer naar de brieven bus en dan 7 januari 2010 nog steeds niets ontvangen en 10 min. moeten bellen met de loterij (eerst 5 min. wachten mevrouw, dat tikt lekker aan voor ons),daarna weer moeten wachten, om te ???kijken of ze nog lampen heben????kosten gesprek 2 euro, maakt al bij al 5 euro om je lamp te krigen………..wie betaalt mij dat terug??? Hij zou nu worden opgestuurd, afwachten

Gewenste oplossing

led LAMP en vergoeding bel- en rijmoeite a 5 euro!
Geen agressieve reclame en arrogante telefoontjes 20ctperminuut.