My complaint:

Na 2 maal telefonische contact te hebben gehad over de winnende kaarten voor Het Diner,heb ik tot nu toe nog steeds niets ontvangen. Mijn winnaarscode is 4E84E4114.
hopelijk u voldoende op de hoogte hebben gebracht.

Groeten H.G.M.Neijenhuis

Desired solution:

Dat ik ze nog ontvangt