My complaint:

Vorige week gebeld door Nationale Postcode Loterij met vermelding ‘gefeliciteerd ik mag u twee gratis loten aanbieden’.
Ik gezegd: ik ga niet betalen.
Zij gezegd: dat hoeft ook niet.
Deel gesprek opgenomen, daarin ik nogmaals gezegd geen toestemming te verlenen tot afschrijving.
Nu brief ontvangen en er moet actie van mijn kant komen om geen geld van mijn rekening te laten gaan.

Gewenste oplossing

Boete aan de Nationale Postcode Loterij.
Bedrag van de NPL.
Stoppen met deze agressieve methoden.