My complaint:

Omschrijving klacht

Ik ben gebeld op 7 feb dat ik 22 april naar de studio kon. Ik had de studiocode al geactiveerd. Ik moest wel een extralot kopen, wilde eerst niet, maar de mevrouw haalde mij over en zei dat ik het meteen kon opzeggen. Ik had een koffieapparaat en een studioplaats,minimaal…. Tja daar ga je. Toch maar dat extra lot. Nu is het de 19 en heb gebeld waar ik moest zijn: nee mevrouw, het was een kans geen plaats. Ammehoela. Luister svp de band terug en u zult het horen. Mvg Ir JAW Stoffels

Gewenste oplossing

Excuses+studiokaarten voor 22 april. En anders: vergoeding van de vrije dag die mijn zus en ik al hebben genomen.