My complaint:

Omdat IK al tientallen Jaren mee speelin de lotto, mag ik een gratis lot activeren met mijn jubileumcode 2848***25.

Inloggen lukt niet wie het weet mag het zeggen. Mijn vriend
probeer al 6 jaar lang een tientje los te peuteren, waar hij recht op heeft, ook dat lukt niet, maar hij blijf volhouden.
Ik niet. Ik zeg ondanks dat ik al jaren meedoet de lotto waar-schijnlijk op.
Mede in aanmerking nemende de problematiek van mijn vriend om
tien euro.wat al jaren aan de gang is.

Desired solution:

Duidelijke mogelijkheden op internet om de aanbieding gestand te doen.en ten tweede zou ik willen dat,het probleem
met mijn vriend werd opgelost.